PERGUNTAS FREQUENTES
Simples
Todos os procedimentos são acompanhados de tutoriais.
Rápido
Sua compra realizada em poucos minutos. Envio rápido do produto via e-mail.
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Sua compra segura.
Para saber a versão do media nav do seu veículo, ligue a ignição do veículo, ligue o media nav, clique em configurações, versão do sistema, sistema. Aqui nesta tela irá aparecer um conjunto de 3 a 5 números, exemplo: 4.1.0. Estes números são correspondentes a versão do rádio do seu media nav, que neste exemplo, corresponderia ao media nav Standard.
Para adquirir um produto para o media nav do seu veículo, você deverá acessar a guia galeria de produtos localizada no cabeçalho do nosso site, verificar os produtos que são compatíveis com a versão do media nav do seu veículo, clicar no link de compra que está na legenda do produto.
Após realizar a sua compra, você deverá entrar em contato conosco através dos meios de comunicação que irão pré-dispostos em sua compra.
Ao escolher o meio de contato para nos contatar (e-mail ou whatsapp), proceda informando os dados solicitados abaixo:
Nome do comprador;
Telefone para contato;
E-mail e/ou endereço para envio dos produtos;
Produto (s) adquirido (s).
Posteriormente, em posse destes dados, estaremos enviando o(s) produto(s) adquirido(s) para seu e-mail ou endereço, juntamente com suas instruções de instalação.
Você irá precisar ter acesso a um computador para baixar os arquivos e de um pendrive para poder instalar os arquivos em seu media nav. Pendrive não pode ser xing ling, nem muito velho. Basicamente, 99% dos erros que ocorrem durante a atualização do sistema de navegação de media nav provem de pendrive defeituoso.
Sim. Junto ao arquivo enviado ao seu e-mail, será enviado também a instrução de instalação em word, pdf e ou vídeo tutorial, isso, conforme o grau de dificuldade de instalação do arquivo.
Para retirar as dúvidas, você conta com nossos canais específicos de atendimento ao cliente, que serão enviados ao seu e-mail.
Caso ainda tenha perguntas sobre os nossos produtos, entre em contato conosco através do nosso e-mail ou telefone de contato presentes no rodapé do nosso site.
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Super atencioso! Ótimo atendimento !! Se precisar comprarei sem duvidas !!! Muito obrigada.
FABIANA GODOY 07
Cliente
Muita atenção ao cliente e muito bem explicado. Resolveu meu problema. Parabéns pelo trabalho.
BRENON SANTOS DE OLIVEIRA Cliente
Simples ... fácil e muito bem explicado ... valeu a compra ...
RUBSON LAVRATTI
Cliente
Excelente vendedor! Muito educado e atencioso. Recomendo a todos.
ADRIANA 0010
Cliente
